個人情報取り扱い規則の概要

1.個人情報の利用目的と範囲

「個人情報」とは、診療録(カルテ)をはじめとした諸記録、診察申込書や健康保険証等、個人に関する情報であって、氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

当院では、下記の目的に沿って業務上必要な範囲に限り個人情報を利用し、下記の目的以外には使用いたしません。

(1) 医療の提供に必要な事項

①医療・介護サービスの提供
②医療費・介護給付費等の保険請求事務(レセプトの提出、支払機関又は保険者からの照会への回答)
③厚生労働省や都道府県など関係行政機関等による法令に基づく照会・届出・調査・検査・実地指導等
④当院が行う管理運営業務のうち、「会計、経理」「病棟管理」「医療事故の報告」「当該患者のサービスの向上」等
⑤他の医療機関等(病院・診療所・助産所、薬局、訪問介護ステーション、介護サービス業者等)との連携
⑥他の医療機関等からの照会への回答
⑦診療等にあたり、外部の医師等の助言・意見を求める場合
⑧検体検査業務の委託(編注:保険請求事務、入院時食事療養の提供等、業務委託しているもの全て記載する。)
⑨家族等への病状説明
⑩成人検診・老人検診等のご案内
⑪診療体制の変更など診療に関するご案内
⑫事業者等からの委託による健康診断等の事業者等への結果通知
⑬医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体・保険会社への相談又は届出等

(2)上記以外であって医療機関として必要な事項

①当院が行う管理運営業務のうち、「医療・介護サービスや業務の維持改善のための基礎資料」「医学生・看護学生などの学習」「当院内において行われる症例研究」
②住所や氏名の匿名化、顔写真のマスキングを行い、個人が特定できないよう配慮した上での学会等への発表
③医療機関の管理運営業務のうち、「外部監査機関への情報提供」

2.苦情・相談窓口

1の利用目的について同意できないものがある場合は、下記の苦情・相談窓口にお申出下さい。お申出がない場合は、1に掲げる利用目的について同意が得られたものとさせていただきます。

お申出はご本人又は代理人に限らせていただきます。ご本人又は代理人であることを証明するものと印鑑をご持参下さい。

なお、お申出いただいた内容は、ご本人又は代理人の申出でいつでも変更できます。

苦情・相談窓口
CN 松川せい子 マネージャー
※苦情・相談窓口では、個人情報保護に関する質問やご意見もお伺いいたします。

3.個人情報に係る安全措置の概要

当院では、個人情報保護管理者を定め、個人情報の保護推進を図っています。

職員に対しては、個人情報保護についての教育研修を行うとともに、就業中はもとより離職後も含めた守秘業務を課しております。

個人情報は、盗難等の予防策を講じるとともに、不要となった個人データの廃棄、消去にあたっては、復元不可能な形にして廃棄するようにしております。

4.個人情報の開示手続き

(1) 診療録等の個人情報の開示請求の窓口は下記の通りです。

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個人情報開示請求窓口
CN 松川せい子 マネージャー

(2) 開示請求の手続きは下記の通りです。

①ご本人又は代理人の申出により、個人情報の開示を行います。

②ご本人又は代理人であることを証明するものと印鑑を添えてお申出下さい。
③開示することにより「本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合」や「事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合」「他の法令に違反することとなる場合」については、法令に基づき全部又は一部の開示ができません。
④開示にあたり説明を求められる場合は、必要に応じ職員が説明を行います。
⑤電話でのお問合せにはお答えできません。

(3) 開示の費用

コピーをとる場合は、1頁につき540円の手数料がかかります。

5.第三者提供の取扱い

(1) 次の情報提供は、ご本人の承諾を得た上でのみ行います。

①民間保険会社からの照会
②職場から照会
③学校からの照会
④治療のための照会
⑤その他、患者様の氏名や住所等の照会(法令に定める場合は除く)

(2) 次の情報提供は、ご本人の承諾を得た上でのみ行います。

6.外部委託

当院では、次に掲げる業務を外部に委託しております。委託にあたりましては、それぞれの会社と守秘義務を締結しております。

○検 査 全 般 (株) 江東微生物研究所 会津営業所
福島県会津若松市一箕町大字鶴賀字上居合129-3
○入院時食事 (株) メフォス
福島県郡山市中町5-1
○院 内 清 掃 (株) ローズ・ビルサービス
福島県会津若松市館脇町4-14
○請 求 事 務 (株) ソラスト福島支社
郡山市駅前1-15-6 安田生命ビル4F
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